La Suite completa per la marketing automation delle concessionarie

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Cos'è Dealerss™?

Dealerss è una Suite pensata per il settore automotive, composta da strumenti integrati fra loro (sito web, CMS, app, live chat, connettore annunci, ecc.), creati appositamente o adattati alle specifiche esigenze dei venditori che operano in questo settore.

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Perché serve avere Dealerss™?

In breve...

La notra Suite è uno strumento indispensabile per far fronte all'iper-competitività del settore e al mutamento delle abitudini di acquisto dei consumatori.

Dealerss™ è la Suite di strumenti indispensabili per i venditori di auto, in grado di massimizzare i risultati di ognuno di loro e, al contempo, di evitare l’inutile spreco di risorse, grazie ad apposite funzionalità e alle numerose “automazioni” che la suite mette a disposizione.

Spesso le soluzioni alternative alla nostra suite, proposte (o imposte) dalla casa madre, nel caso dei concessionari ufficiali, non sono sempre le più adatte per tutti i dealers, proprio perché pensate “centralmente” per tutti, senza conoscere veramente la realtà in cui opera il singolo e le sue specifiche esigenze.

Senza contare che, in genere, le grandi agenzie scelte come partner dalla casa madre per fornire questi strumenti tecnologici ai dealers, hanno a cuore gli interessi del loro cliente diretto più di quelli del singolo dealer.

Ed essendo grandi e molto strutturate, il loro personale tecnico e operativo, in genere, è meno disponibile nei confronti del singolo dealer e anche particolarmente lento nei tempi di risposta, perché indubbiamente rallentato da una “burocrazia” interna che, invece, non affligge le realtà aziendali più piccole e reattive (come la nostra).

Il punto debole dei leader di settore!

Vogliamo essere onesti fino in fondo coi nostri clienti e ammettere pubblicamente di non essere l’azienda leader di questo settore.

Anche se ci dispiace non esserlo, ovviamente, ci teniamo a sottolinearlo perché oggi, anche noi come AVIS, siamo convinti che quella che può inizialmente sembrare una debolezza, in realtà è una garanzia in più per i nostri clienti.

Era il 1962 quando AVIS ammise: “Siamo in numeri 2. Per questo ci impegniamo di più.” in una sua famosa campagna pubblicitaria contro il concorrente diretto (Hertz), all’epoca nettamente più forte.

Per lo stesso motivo, riteniamo che munirsi della nostra suite e affidarsi alla nostra agenzia sia la scelta più giusta per chi è sempre in cerca di maggior impegno e attenzione dai propri partners.

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Come usare Dealerss™?

Come abbiamo detto, una delle principali caratteristiche della suite è la possibilità di impostare automazioni di attività strategiche pre e post vendita, quali ad esempio:

 

  • L'aggiornamento automatico degli annunci presenti sul sito web, senza necessità di intervento diretto del tuo personale;
  • L'aggiornamento automatico delle liste di contatto per le tue campagne DEM (Direct Email Marketing), ogni volta che un utente compila un qualsiasi modulo di contatto presente sul sito;.
  • l'invio automatico di newsletter “calendarizzate”;
  • l'invio automatico, ai clienti soddisfatti, di richieste di recensioni sui più importanti touchpoints online (motori di ricerca, social network e portali di annunci) e lo smistamento “in privato” dei feedback negativi, allo scopo di favorire positivamente la crescita della tua brand reputation online;
  • la possibilità di condividere facilmente lo stock dei veicoli con i tuoi clienti, sui tuoi canali social e/o a mezzo email, whatsapp, telegram, ecc.;
  • la possibilità di tenere aggiornati gli utenti che hanno scaricato la tua App, mediante invio periodico di notifiche push inerenti promozioni in corso, prossimi eventi, porte aperte, ecc.;
  • e tanti altri automatismi e funzionalità utili a mantenere una relazione con i propri clienti e a far crescere il proprio business.

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Cosa comprende Dealerss™?

La nostra suite è attualmente composta da:


  1. Oltre alle funzionalità di base, comuni a molti altri siti, consente di offrire diversi servizi online, specifici per il settore automotive, quali ad esempio: la ricerca di auto nuove e usate, la possibilità di poter richiedere un preventivo personalizzato, di prenotare il tagliando della propria auto, di richiedere un test-drive e di bloccare un’offerta con un acconto mediante carta di credito o PayPal.
  2. Il CMS (Content Management System) consente la gestione dei contenuti (testi, foto, video ecc..) di aree news, eventi e promozioni, e per la gestione degli annunci di veicoli nuovi e usati, in vendita sul sito.
  3. Consente di tenere sempre aggiornati gli annunci presenti sul sito web perché “sincronizzati”, quotidianamente e automaticamente, con quelli già pubblicati su portali online come Subito.it, Autoscout24, ecc..
  4. Il software ti consente di monitorare e chattare con i visitatori sul tuo sito web, dallo smartphone, tramite un’app mobile o, se preferisci, dal desktop.
    E mentri chatti con loro, puoi guardare le pagine su cui si trovano in tempo reale, conoscere la frequenza con cui visitano il tuo sito e visualizzare il loro intero percorso di navigazione tra le pagine che compongono il tuo sito.
    Con una Knowledge Base integrata e comode scorciatoie (messaggi predefiniti), il tuo personale potrà fornire risposte rapide e coerenti ogni volta.
  5. Sebbene il sito web sia già molto chiaro e fruibile da qualsiasi smartphone o tablet, abbiamo predisposto un’App che consente, a te, di sfruttare le notifiche push per rimanere in contatto con i propri utenti e, a loro, di avere sempre sotto mano il tuo stock di veicoli e tutti gli altri servizi online già presenti sul tuo sito.

Occasione da non perdere!

Live Chat Gratis!

Fino al 30 di giugno tutti coloro che acqisteranno la nostra suite, avranno il modulo LIVE CHAT IN OMAGGIO

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Se desideri valutare la soluzione più adatta alla tue esigenze, un nostro consulente ti contatterà per organizzare una dimostrazione della nostra Suite e per fornirti un’analisi completa di tutte le sue funzionalità.

 


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Chi siamo

Web Funnel™ è l’agenzia che ha ideato e sviluppato la suite Dealerss™ per il settore automotive.

Dal 2015 siamo specializzati nella creazione di sistemi tecnologici per l’acquisizione di clienti online creati “ad hoc” per numerose aziende operanti in diversi settori (automotive, logistica e trasporti, immobiliare, turistico, ecc.).

Dal 2005 offriamo, ai nostri clienti del settore automotive, servizi di marketing strategico e operativo, portando loro le migliori idee, strategie e innovazioni da noi già efficacemente testate in altri settori e in particolare...

...in materia di:

  • Brand Positioning
  • Media Planning (sui new media e su quelli tradizionali)
  • Classic & Digital Advertising
  • Direct Response Marketing
  • Lead Management (Lead Generation, Lead Nurturing e Lead Conversion)
  • DEM (Direct Email Marketing)
  • DMM (Direct Mobile Marketing)
  • SEO (Search Engine Optimization)
  • SEM (Search Engine Marketing)
  • SEA (Search Engine Advertising)
  • SMM (Social Media Marketing)
  • SMA (Social Media Advertising)